一段黑畫面，
換來一整串客訴
訊號異常直接影響觀眾信任、廣告客戶信心與頻道品牌；多頻道、多平台同時分發時，人工監看的反應速度與覆蓋範圍跟不上。
端點科技的做法是讓系統在收訊、編碼與傳輸各段自動監看，值班人員只需處理被標出的異常。
人工監控覆蓋不足
夜間、假日與多頻道同時播出時，人工監控幾乎不可能做到無死角覆蓋。
衛星設備成本高昂
異地直播仍依賴衛星設備，部署繁瑣、成本難以控制，不適合頻繁的戶外轉播需求。
多平台分發訊源管理失控
SDI、IP、HLS、RTMP、NDI 同時存在，多平台分發的訊源品質難以統一追蹤。
- 訊號收訊
- 編碼轉碼
- 公網傳輸
- 分發節點
- 終端播放
即時監控 + 公網傳輸 + 廣播編碼
端點科技把品質監控、訊號傳輸與編碼放在同一套訊號模型上。每個環節由對應的端點產品負責，訊號從源頭到終端的每一站都在同一個監控視野內。
AI 智能監控
LiveQC 以 AI 影像辨識自動監看 15+ 種異常類型，Kaster View 讓所有頻道同螢幕即時掌握，秒級告警推送，減輕 24 小時人工盯盤的負擔。
低延遲公網傳輸
Caster 以 SRT 與 WebRTC 在公網上傳送廣電級訊號，延遲低於 1 秒。相較衛星傳輸，公網架構部署更快，適合頻繁的異地直播與現場連線。
廣播級高效編碼
Encoder 以 H.265/H.264 搭配 GPU 運算，在較低碼率下維持廣播畫質，支援 4K 超高清與多頻道同時處理，降低頻寬成本。
LiveQC監看
Kaster View傳輸
Caster編碼
Encoder
有線電視系統商：全台飯店 OTT 頻道穩定送達
一家台灣有線電視系統商以端點科技 Transcoder、HLS Packager 與 Cache Server 三層架構，將百餘個有線頻道送達全台飯店機上盒，換台時間低於 1 秒，新飯店開通時間從數週縮短至 2 個工作天。
99.97%系統可用率
百餘上線頻道數
60%機房維運人力減少
2天新飯店開通時間
常見問題。
訊號監控與傳輸產品線包含哪些產品？
端點科技的訊號監控與傳輸產品線包含 5 套產品，涵蓋直播監看、公網傳輸與編碼轉碼。分別是 LiveQC、Kaster View、Caster、Encoder 與 File Transcoder。
自動化訊號監控能減輕哪些值班負擔？
端點科技的訊號監控與傳輸產品線把多頻道的即時監看交給系統，值班人員只處理被標出的異常。夜間、假日與多頻道同時播出時，所有頻道集中在 Kaster View 同一螢幕，異常以告警推送。
訊號監控與傳輸產品線有實際導入案例嗎？
有，一家台灣有線電視系統商以端點科技的 Transcoder、HLS Packager 與 Cache Server 架構，把有線頻道送達全台飯店機上盒。系統可用率 99.97%，換台時間低於 1 秒，新飯店 2 個工作天開通，機房維運人力減少 60%，詳見 飯店 IPTV 導入案例。
監看點放在訊號鏈的哪些位置？
端點科技的訊號監控與傳輸產品線在收訊、編碼與傳輸三段設置監看點。因為共用同一套訊號模型，告警可以指出異常出在編碼端還是傳輸端，不必等終端觀眾反映。
產品線使用哪些傳輸協定與編碼格式？
端點科技的訊號監控與傳輸產品線以 SRT 與 WebRTC 做公網傳輸，以 H.264/H.265 做廣播編碼，支援 4K 與多頻道同時處理。完整協定與格式請見 Caster 與 Encoder 產品頁規格表，Encoder 與 File Transcoder 另有白皮書。