自有品牌 OTT 平台建置:
網頁、行動與電視三端都是你的。

端點科技(Point Media Tech)的自有品牌 OTT 平台建置,是用已在生產環境運轉的模組,交付掛你的品牌、網域與商店帳號的網頁、行動與電視三端串流服務。會員與訂閱、金流、Widevine/FairPlay DRM、直播與 VOD 排程、SSAI 廣告插入與數據報表都是既有核心模組,不重寫;專案資源集中在真正屬於你的那一層:內容的資訊架構、品牌視覺與既有系統串接。

訪談結束後你拿到的是一份載明各階段時程與交付項目的規劃書,不是一張總價報價單。

3 端網頁・行動・電視同步交付

1 組後台會員與內容管理三端共用

14 播放端其中 4 端為標準交付範圍

19 個產品皆為端點自研,非外購拼裝

5 階段從訪談到上線,各階段可驗收

24/7賽季期間監控與待命

介面示意:營運後台,旁邊是它所驅動的 App。上線之後真正要看的是那張營收表:五個收款管道——兩家商店、信用卡、電信代收、廣告收入——各自有各自的抽成與對帳狀態,包括那 12 筆還沒勾稽上的電信代收。自有品牌 OTT 不是 App 上架就算做完,是能看得出錢從哪裡來才算做完。

App 上架不算做完,
看得出錢從哪裡來才算。

端點科技的 OTT 營運後台把各收款管道的營收、抽成與對帳狀態放在同一張表。介面示意中,營運後台與它驅動的 App 並列,五個收款管道各自有抽成與對帳狀態,包括還沒勾稽上的那 12 筆。

端點的系統,在台灣的播出機房裡。

端點科技的系統部署在台灣的電視台、有線電視系統商與體育轉播等場域。多數合約不允許公開客戶 logo,以下列出實際部署過的場域型態,以及一個有完整案例可對照的數字。

  • 無線與衛星電視台
  • 有線電視系統商
  • 體育賽事轉播
  • 飯店與公播場域
  • 頻道代理與內容商
  • 企業內部影音

同一套底層傳輸架構,在某有線電視系統商的飯店 IPTV 專案中達到 99.97% 系統可用率。細節在後面的廣電血統與飯店 IPTV 案例一節,附完整案例連結。

十四個播放端,
四個是標準交付。

端點科技的自有品牌 OTT 平台涵蓋 14 個播放端,其中網頁、iOS、Android 與 Android TV 4 端為標準交付。下面分三層列出:標準交付、隨標準交付一併涵蓋、以及需要另行規劃的播放端。原生應用與網頁前台共用同一組後台、會員與金流。

標準交付

寫在報價範圍裡,四端同步驗收

  • 網頁瀏覽器Chrome・Edge・Firefox 近兩年版本,Safari(macOS/iOS),行動版響應式
  • iOSiPhone 與 iPad,iOS 15 以上,平板橫向版面最佳化
  • Android手機與平板,Android 8.0 以上,畫中畫與背景播放
  • Android TV9.0 以上,依遙控器焦點動線設計的十呎介面

一併涵蓋

與標準交付共用同一套系統能力,不另外計費

  • Google TV與 Android TV 同一份應用,一起送審上架
  • Chromecast 投放由行動端投放至電視,跨裝置續看
  • AirPlay 投放由 iOS 端投放至支援裝置
  • Smart TV 內建瀏覽器基本播放,非遙控器最佳化介面

可加購擴充

技術上可行,依需求另行規劃與報價

  • Apple TV(tvOS)獨立的原生應用與商店帳號
  • Samsung Tizen三星智慧電視應用
  • LG webOSLG 智慧電視應用
  • 電信機上盒依營運商規格另行封裝
  • 車載與公播情境化介面與權限規則客製
  • 第三方平台供稿內容外送至他方平台

十呎介面不是把網頁放大。焦點框在三公尺外要看得出來現在選到哪一格、最小字級要能在客廳讀、遙控器從首頁到開始播放最多幾次按鍵、返回鍵的行為要一致——這些在第二階段的可點擊原型裡就會定義完,不留到開發時才試。

這些模組不是外購拼裝,
是端點自己的產品線。

端點科技 OTT 平台的收訊、轉碼、媒資、廣告與監控模組,來自端點自己的產品線。端點的 19 套產品共用同一套訊號模型與資產結構,產品線之間沒有第三方整合層;做 OTT 平台時是把已在電視台機房裡跑的模組接起來,而不是整合別人的元件。出問題時,從收訊、轉碼、分發到播放器,追到哪一層都是同一個團隊。

把影片穩定送到每一塊螢幕

同一組節目資料與權限設定,供三端取用。播放器整合、續看紀錄與畫質切換不需要各端各做一次。

  • HD 與 4K 播放
  • HLS/DASH 自適應位元率
  • 跨裝置續看紀錄
  • 多語字幕(WebVTT)與多音軌
  • 離線下載(授權期限內)
  • 畫中畫與背景播放
  • 直播、回看與精華片段共用節目資料
4K 2160p
1080p
720p
480p
同一支影片輸出多組畫質,播放器依當下網速自動切換。觀眾不會看到轉圈,只會看到畫質微調。

後台要能讓編輯自己操作,
不是每次改版位都發工單。

端點科技的 OTT 後台讓編輯台自行完成版位編排、檔期上架與權限設定,不必每次都找工程。平台上線之後,決定營運速度的是編輯台能不能在不發工單的情況下,把今天的檔期換掉。

  • 拖拉式版位編排

    首頁版位、輪播、專題頁與推薦排序由後台拖拉設定。檔期上線不需改程式,也不需要重新送商店審查。

    標準包含

  • 直播與 VOD 共用節目資料

    一場賽事的直播、回看與精華片段是同一筆節目、同一組權限。不必為了三種形態建三筆資料。

    標準包含

  • 會員、訂閱與權限

    月訂、年訂、單場付費與序號兌換並行,串接本地金流與電信代收。權限規則可逐一節目設定。

    標準包含

  • 開放 API

    節目、會員與觀看紀錄皆提供 API。資料是你的,要匯進既有 CRM、BI 或票務系統都不必等我們排工程。

    標準包含

  • 你的品牌,不是套版換色

    第二階段交付可點擊原型與設計規範,資訊架構依你的內容結構設計,不是把模板換個主色就上線。

    品牌

  • 部署位置你決定

    可部署於 AWS、GCP 或你既有的機房,亦支援混合架構。資料落在哪裡,是你和版權方談條件時的籌碼。

    企業

四種收法可以同時開著,
不必先賭一種。

端點科技的 OTT 平台讓 SVOD 訂閱、TVOD 單次購買、AVOD 廣告與混合模式同時運作。四種收法共用同一組會員與金流 API;上線後要調整哪種內容用哪種收法、定價多少、試用幾天,在後台改設定即可,不需要改程式,也不必為了多開一種收法再建一套會員系統。

SVOD 訂閱
訂閱
TVOD 單場
單場
AVOD 廣告
ADADAD
混合模式
AD訂閱AD
同一檔內容,四種收法。規則逐一節目設定,在後台改設定即可,不需要改程式。
  • SVOD

    訂閱制

    月租與年租方案、免費試用期、方案升降級,以及續訂扣款失敗的重試規則。適合有穩定檔期、觀眾會定期回來的頻道型內容。

  • TVOD / PPV

    單次購買與單場售票

    單片租賃或單場賽事購票,可設定觀看期限與同時在線裝置數。適合賽事與演唱會這類一次性高峰,不必要求觀眾先綁一整年。

  • AVOD

    廣告變現

    以 SSAI 伺服端插入把廣告縫進串流本身,前中後與廣告 pod 皆可設定。因為廣告與內容是同一條串流,擋廣告外掛看到的也是同一條。

  • HYBRID

    混合模式

    同一個平台上,免費內容走廣告、付費內容走訂閱、重點賽事另外售票。規則可以逐一節目設定,不是全站只能一套。

金流

收款與對帳

網頁端走站內金流,行動與電視端依商店規定走 App 內購。訂單、退款與對帳報表在同一個後台查詢;跨境收款與多幣別於訪談時確認。

數據

看得出錢是從哪來的

觀看行為、訂閱轉換與廣告曝光進同一組報表,並提供開放 API 匯出到您既有的 BI。要判斷哪一檔內容值得續約,靠的就是這份資料。

內容進來,四層之內
送到觀眾眼前。

端點科技的 OTT 平台分為內容匯入、處理與封裝、服務層與各端四層。全架構可部署於公有雲或您既有機房,直播與 VOD 共用同一套權限、金流與數據流程;四層之中沒有一層是外購的黑盒子,每一層都有端點自己的產品在跑。

  1. L1內容匯入訊號與檔案兩路進站 · SDI/IP 訊號接收 · 檔案上傳與 Watch Folder · 節目後設資料匯入 · 版權與檔期設定
  2. L2處理與封裝一次轉檔,多端共用 · 多畫質轉檔(ABR)· HLS/DASH 封裝 · DRM 加密 · 字幕與多音軌
  3. L3服務層所有端共用同一組 API · 會員與權限 · 金流與訂閱 · 內容管理 CMS · 推薦與搜尋 · 廣告決策 · 數據事件收集
  4. L4各端依螢幕距離分別設計 · OTT 網站 · iOS/Android APP · Android TV/Google TV · 機上盒與智慧電視
平台四層架構(內容匯入 → 處理與封裝 → 服務層 → 各端)
雲端或自建機房可部署於 AWS、GCP 或您既有機房,亦支援混合架構。
多 CDN 分流依地區與負載自動切換供應商,單一節點異常不影響整體播放。
開放 API節目、會員與觀看紀錄皆提供 API,方便串接既有 CRM 與 BI。

自己從頭建,
大概會撞上這五道牆。

自建 OTT 平台最常卡在五件事:預算、人才、流量尖峰、三端開發與變現機制。這是端點科技接手救援專案時,最常在對方會議記錄裡看到的五個問題。

賽前 60 分賽前 5 分哨音第一節中場
體育賽事流量曲線示意。平常撐得住,不代表哨音那一分鐘撐得住——而那一分鐘剛好是最貴的。
  1. 01

    預算失控的地方,通常不是開發費

    報價單上的開發費只是起點。真正吃掉預算的是反覆的規格變更、串接時才發現的相容性問題,以及上線前那兩個月的加班。

  2. 02

    技術門檻高到請不到人

    DRM、ABR 封裝、多 CDN 容錯、商店送審規則——這些不是一般網站團隊的日常。招得到人,也要養得起整個團隊。

  3. 03

    流量曲線是懸崖,不是山丘

    開賽哨音響起的那一分鐘,所有人同時打開 App。平常撐得住不代表那一分鐘撐得住,而那一分鐘剛好是最貴的一分鐘。

  4. 04

    三端不是同一個網站做三次

    電視端要照遙控器焦點動線重新設計,行動端要處理離線與推播,商店送審有各自的規則。三端各做一套後台,營運人力就跟著乘以三。

  5. 05

    平台會播,不等於平台會賺

    能播只是及格。訂閱要能升降級、單場要能設觀看期限、廣告要能插得進串流、報表要能看出哪一檔內容值得續約——這些都是另一批工。

同樣五道牆,
換成端點的做法。

  1. 01

    平台核心不重寫

    會員、金流、DRM、排程、SSAI 與報表是已在生產環境運轉的模組。專案分五個階段,每階段有可驗收的交付項目。

    可對董事會報告的階段性交付,擴充時不需重做資料層。

  2. 02

    你不必自己養這個團隊

    收訊、轉碼、封裝、分發到播放器,四層都是端點自研產品,由同一批人維護。你要的是一個能營運的平台,不是一個要長期供養的技術部門。

    技術風險轉移,而不是複製到你的組織裡。

  3. 03

    上線前先把懸崖跑過一次

    依你預估的尖峰同時在線人數執行壓測與擴充演練,測項涵蓋登入、鑑權、播放啟動與 CDN 切換。多 CDN 分流讓單一供應商異常不影響整體播放。

    拿到一份可交付的壓測報告,跟版權方談 SLA 時有數據。

  4. 04

    三端共用同一組後台

    一次上架,三端同步。首頁版位與專題頁由後台拖拉設定,檔期上線不需改程式。雙商店送審與版本維護納入服務範圍。

    營運人力不隨端數線性增加。

  5. 05

    變現機制跟平台一起交付

    訂閱、單場付費與 AVOD 並行,共用同一組會員與金流 API。節目、會員與觀看紀錄皆提供開放 API。

    要調整版位或推薦策略時,不必排隊等工程。

同一套後台,每一端的範圍不同。

端點科技 OTT 平台三條產品線的標準支援範圍如下表,選配模組可依營運需求加購。評估時可以把這張表帶進會議,逐項對照你的需求。

功能項目OTT 平台行動 APPAndroid TV
直播播放(HLS/DASH)低延遲模式選配標準包含標準包含標準包含
VOD 與自動轉檔多畫質 ABR 輸出標準包含標準包含標準包含
DRM 內容保護Widevine/FairPlay標準包含標準包含標準包含
會員與訂閱制含單場購買標準包含標準包含標準包含
站內金流/IAP電視端走 Play 內購標準包含標準包含選配模組
推播通知賽事與上架提醒選配模組標準包含不適用
離線下載授權期限內可看不適用標準包含不適用
廣告插入(SSAI)VAST 3/4標準包含標準包含選配模組
多語字幕與音軌WebVTT/多音軌標準包含標準包含標準包含
數據分析與報表GA4 與自訂事件標準包含標準包含標準包含
語音搜尋系統層整合不適用選配模組標準包含
投放(Cast/AirPlay)跨裝置續看 · 由行動端投放至電視端選配模組標準包含不適用

標準包含 選配模組 不適用。實際範圍依需求訪談後確認。

做 OTT 平台的多半是網路公司。
我們是從播出室出來的。

端點科技的 OTT 平台底層,是同一支做 7×24 線性播出與訊號監控的引擎。網站與 App 做得好看不難,難的是節目到點必須開始、直播中途不能斷、廣告破口必須對得上;這是電視台每天在做的事,也是端點的本業。端點團隊出身主控室、轉播車與機房,這些工程紀律不是網路團隊為了這個專案現學的。

所以這頁講的直播排程、多音軌與字幕、廣告插播與流量高峰待命,對我們不是新功能,而是既有工程紀律換到 OTT 情境。若您同時要走免費廣告線性頻道這條路,OTT 與 FAST 發行共用同一套媒資、轉檔、字幕與廣告基礎設施。

新飯店開台不必再派工程師現場拉線:確認網路暢通後,2 個工作天即可開通。

— 飯店 IPTV 導入案例(某有線電視系統商)

某有線電視系統商把旗下頻道轉成飯店 IPTV 的 OTT 傳輸架構時,用的是端點科技的 Encoder + File Transcoder + Caster。話先說清楚:那是 OTT 傳輸層,不是本頁講的自有品牌平台建置——沒有會員系統、沒有金流、沒有 DRM、也沒有各端 App。但它證明的正是平台底下那一層:系統可用率 99.97%、換台時間低於 1 秒、新飯店開通 2 個工作天、機房維運人力減少 60%。廣電級的可靠度在 OTT 情境下站得住,本頁的平台就是長在這一層上面。

99.97 %系統可用率

< 1 秒換台時間

2 工作天新飯店開通

−60 %機房維運人力

實際上線會發生什麼事。

端點科技的 OTT 平台建置分五個階段:需求訪談、UI/UX 設計、開發與串接、測試與壓測、上線與交接。下列為單一端的標準節奏;三端同時導入時,內容轉檔與版權審查可與開發並行。每個階段標示由誰負責,避免「以為包了、結果沒包」。

01 訪談與盤點

02 UI/UX 設計

03 開發與串接

內容轉檔與版權審查

04 測試與壓測

商店審查(不可控)

05 上線與交接

三端同時導入時,內容轉檔與版權審查與開發並行(斜紋)。虛線為商店審查——我們負責送件與重送,但無法承諾天數。
  1. 需求訪談與盤點 雙方

    釐清內容型態、版權條件、既有系統與營收模式,確認導入範圍。

    產出:需求規格書、系統盤點表

  2. UI/UX 設計 端點主導

    資訊架構、主要流程與視覺設計,含電視端焦點動線定義。先把體驗做到可以點,再寫第一行程式。

    產出:可點擊原型、設計規範

  3. 開發與串接 端點

    前後台開發、轉檔與 DRM 設定、金流與第三方服務串接。

    產出:測試環境、API 文件

  4. 測試與壓測 端點・貴方驗收

    功能驗收、跨裝置相容測試與併發壓力測試,同步送商店審查。

    產出:測試報告、壓測數據

  5. 上線與交接 端點・交接

    正式環境切換、監控佈署與後台教育訓練,進入維運期。

    產出:操作手冊、維運交接

有兩件事先講在前面。商店審查有自己的排程:送件、回覆退件與重新送審由我們處理,但沒有人能承諾審查天數,重要檔期要留緩衝。開發者帳號以貴公司名義申請:App 上架在您自己的帳號下,商店的評分、評論與安裝數都累積在您這邊——日後若換技術夥伴,這些資產不會卡在廠商的帳號裡。

我們不在網頁上掛價目表。
但什麼會讓價格變動,可以先講清楚。

端點科技的 OTT 平台建置依需求報價,由端數、既有系統、客製層深度與規模維運四個變數決定。每個案子的範圍差距很大,網頁上放一個數字,多半只會讓雙方在第一次會議就發現對不上;訪談時會逐項確認這四個變數,再產出載明各階段時程與交付項目的規劃書。

  • 01 · 端數

    要上幾端

    只做網頁,或網頁加行動加電視,是最大的單一變數。三端共用同一組後台與會員系統,所以第二、三端的增量成本低於第一端——這也是先上一端、之後再擴充能成立的原因。

  • 02 · 既有系統

    能沿用多少

    會員資料庫、金流、CRM、票務與版權系統能沿用多少,決定串接的工作量。沿用得多,開發就少;訪談時會一起確認哪些欄位直接對接、哪些需要轉換。

  • 03 · 客製層

    那一層要做多深

    資訊架構與視覺設計的複雜度、是否需要即時比分或賽程這類第三方資料整合、是否有特殊的權限與檔期規則。平台核心不重寫,所以預算幾乎都花在這一層。

  • 04 · 規模與維運

    撐多大、顧多緊

    預估尖峰同時在線人數決定 CDN 與擴充配置;是否需要重大檔期的專屬待命人力、監控等級與回應時效,寫進年約服務裡分開計價。

另外,CDN 流量、雲端主機與 DRM 授權是依實際用量由供應商計費,不隨專案一次性計價。規劃書會依您的預估流量列出區間,讓您編列預算時知道每月的營運成本大概落在哪裡。

上線之後,才是合作的開始。

端點科技在 OTT 平台上線後提供監控、版本更新與商店送審等維運服務,可納入年約。賽季與檔期的流量高峰由端點待命支援,觀眾客訴分級處理。

00:0006:0012:0018:0024:00
一整天的播放成功率示意。斜紋標記處為異常時段,自動告警,不等隔天的報表。
賽季前

壓力測試與擴充演練

依預估併發人數進行壓測與擴充演練,重大賽事前提供專屬待命人力。

播放期間

監控與告警

開賽哨音響起,所有人在同一分鐘打開 App——這一分鐘出事,明天才知道就太晚了。播放成功率、卡頓率與錯誤碼全時監控,異常自動告警並啟動處理流程。

版本維護

版本更新與商店維護

系統更新、資安修補與雙商店版本送審,依約定節奏排程執行。

營運檢討

營運數據回顧

定期提供觀看行為與留存報表,並針對版位與推薦策略提出調整建議。

自有品牌 OTT 平台建置常見問題。

自有品牌 OTT 平台建置包含哪些範圍?

端點科技的自有品牌 OTT 平台建置,涵蓋從影片檔案到付費觀眾之間的全部環節,由同一個團隊整合交付。範圍包括內容匯入與轉檔、DRM 加密、自有品牌前台與播放器、各裝置應用程式、會員與金流,以及營運報表。您不必自己把五家廠商的系統接起來,再承擔中間每一個接縫。

  • 涵蓋範圍匯入、轉檔、DRM、播放器、應用程式、會員金流、報表
  • 觀看裝置網頁、iOS、Android、Android TV
  • 變現模式訂閱、單次購買、單場售票、廣告、混合
  • 要接幾家廠商一家,而不是五家各接一段
導入一個自有品牌 OTT 平台要多久?

端點科技的 OTT 平台建置時程,以需求訪談後交付的規劃書為準,長度取決於要上的端數與既有系統。規劃書載明五個階段各自的時程與交付項目,專案照這份時程執行。商店審查天數由 Apple 與 Google 決定,重要檔期前要預留緩衝。

OTT 平台建置的報價怎麼計算?

端點科技的 OTT 平台建置依需求報價,主要看導入端數、功能模組與維運範圍。需求訪談後,您會拿到對應的架構建議與預算級距。CDN 流量、雲端主機與 DRM 授權依實際用量由供應商計費,不隨專案一次性計價。

可以只做 Android TV,或沿用我們既有的會員資料庫嗎?

可以,端點科技的網頁平台、行動 App 與 Android TV 三條產品線可單獨導入,也能串接既有會員資料庫。三端向下共用同一組內容管理後台與會員系統,先上一端,後續擴充不需重做資料層;節目、會員與觀看紀錄皆提供開放 API,訪談時會一起確認哪些欄位直接沿用、哪些需要對應。

OTT 平台的內容版權與 DRM 如何處理?

端點科技的 OTT 平台三端皆標準包含 Widevine/FairPlay DRM,版權與檔期在內容匯入階段一併帶入。DRM 加密在處理與封裝階段完成,並可搭配 Token 播放鑑權、地理封鎖與同時在線裝置數限制。行動端的離線下載只在授權期限內可看。

賽事開打時流量暴增,OTT 平台撐得住嗎?

端點科技會在上線前依您預估的尖峰同時在線人數執行壓測與擴充演練,並以多 CDN 分流降低單一供應商異常的影響。測項涵蓋登入、鑑權、播放啟動與 CDN 切換,產出的壓測報告與擴充門檻設定可作為與版權方談 SLA 的依據。架構可部署於 AWS、GCP 或您既有機房,重大賽事前另行安排專屬待命人力。

賽事與授權檔期,
不會等你把四層系統整合完。

預約 30 分鐘技術評估,端點科技會依你的內容型態、預計上線時間與既有系統,回覆對應的架構建議、範圍與預算級距。

  • 30 分鐘技術訪談由實際會做這個案子的人來談,不是業務先擋一輪
  • 一份書面規劃書載明各階段時程與交付項目,不是一張總價報價單
  • 不必先決定全做三端可單獨導入,先上一端之後擴充不需重做資料層